Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии со Статьей 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" обмен или возврат товара производится в течении 14 дней, не считая дня покупки, если он не подошел по размеру, фасону и тп. Обмен или возврат товара производится, если он не использовался, если полностью сохранен его товарный вид, упаковка, ярлыки, а также товарный чек, получеyный вместе с товаром. ВАЖНО! Отправка товара на возврат или обмен должна быть осуществлена за счет покупателя (в обе стороны) и без указания обратной доставки. Возврат уплаченных денег производится посредством денежного перевода на карту " Приват Банк" после получения посылки от покупателя в течении 3-х банковских дней. При возврате денег мы можем вычесть из суммы комиссию банка и доставку товара. ПОРЯДОК ОБМЕНА: 1. Свяжитесь с нашим менеджером для уточнения всех деталей замены. 2. Отправьте товар по адресу и на имя, которые были указаны в декларации при получении заказа. Отправка посылки должна быть осуществлена за Ваш счет и без указания обратной доставки. 3. Сообщите менеджеру номер декларации посылки. 4. Замена высылается Вам в течении двух рабочих дней, после получения нами посылки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.